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绩效评估五大陷阱 [2009-12-18]
很多高管都认为绩效评估是个棘手的“差事”,更不愿倾注心血去思考该怎样建立良好完备的评估系统,也就难免要受困于绩效评估的̶...[全文]
IT项目管理的六种错误思维 [2009-12-18]
  错误一:错误的需求调研阶段,导致很多项目永远无法结束!  在软件行业,在界面设计没有正式展现给客户之前,所有的工作都处于需求调研阶段。其实建筑行业已经...[全文]
杰克·韦尔奇致经理人:戒慎恐惧 [2009-12-18]
未来一年,你最害怕的是什么──竞争同业可能痛击你的一两件事情为何? ?竞争同业可能推出哪些新产品或新技术,而改变竞争局势? 什么样的并购会击倒你?...[全文]
客服人员情绪产生的根源及解决之道 [2009-12-10]
  根植于呼叫中心工作多年,在实际运营管理的过程当中,总会碰到各种各样问题的挑战,如:排班如何才能合理化和科学化?人才如何才能不严重的流失?客户的满...[全文]
CRM警示:7个重要的条件影响运行成功 [2009-12-10]
企业若想实现销售自动化,可以依靠CRM来实现。CRM不是一个软件程序,是一个长期的、涵盖多个方面的客户关系管理系统。尤其是对开拓新市场的客户,管理者可以...[全文]
管理者应该避开的决策陷阱 [2009-12-10]
为什么百事可乐能与可口可乐并驾齐驱,为什么曾经的“电信巨人”爱立信会退出手机市场,为什么比尔·盖茨能够成为世界首富&#...[全文]
管理者应该避开的决策陷阱 [2009-12-14]
为什么百事可乐能与可口可乐并驾齐驱,为什么曾经的“电信巨人”爱立信会退出手机市场,为什么比尔·盖茨能够成为世界首...[全文]
中小企业如何做企业文化 [2009-12-07]
  文化兴企:一个人的发展与成长需要文化,企业发展同样也需要文化,一个人没有文化就没有前途,企业没有文化不可能做大做强更不可能做久,所以企业发展需要文...[全文]
领导人必过的三道关 [2009-12-03]
为什么企业领导人享受优厚的待遇,为什么董事会对企业领导人千挑万选?因为企业生命如此脆弱,据美国《财富》杂志报道,世界500强企业平均寿命40年,世界10...[全文]
成本管理与企业战略“ 无缝对接 ” 的十种策略 [2009-12-03]
  成本战略 是迈克尔 · 波特提出的缔造企业竞争优势的战略选择之一,选择成本优势战略,意味着企业必须高效运作,在满足消费者需求的前提下,以最低...[全文]
领导者要学会喝彩 [2009-12-03]
许多领导者并不懂得经营企业的真谛,他们往往简单地认为,只要自己勾画出一个美妙蓝图,驱使工人卖力工作,公司必然会兴旺发达,成功指日可待。这些领导者对...[全文]
如何防止人才使用中的两种怪现象 [2009-11-30]
  案例一:听说华特公司王工最近心情比较烦,原因是觉得老板已经不再欣赏他了,对他的各种美誉和亲热落在了新来的吴工身上,所以工作热情骤降,并已经做好了...[全文]
成功领导者的20个好习惯 [2009-11-30]
在研究大量成功企业领导者的案例后,我们发现,这些最优秀的企业领导人知道自己需要什么,并能尽全部的努力去达到自己的目标,他...[全文]
如何让老板舍不得你 [2009-11-26]
  职场竞争惨烈,如何稳操胜券,让你的岗位无人可以取代?如果你能避免以下自招失败的蠢事,你就能在激烈的竞争中,做个让老板无法不用你的人。   工作...[全文]
提振团队士气的行动指南 [2009-11-26]
  金融危机和全球经济衰退不仅造成许多企业业务模式土崩瓦解,而且还扰乱了许多企业高管人员的设想和信心。无可讳言,当个人和团队面对一些始料不及、难以理...[全文]
客户投诉五招灭火 [2009-11-26]
  在应对客户投诉中,难免会有小部分客户性格偏激,容易激动失控,处理不好较易引发高情绪冲突,甚至导致公司的公关危机,令企业焦头烂额。   以下做法依据...[全文]
客户投诉五招灭火 [2009-11-26]
在应对客户投诉中,难免会有小部分客户性格偏激,容易激动失控,处理不好较易引发高情绪冲突,甚至导致公司的公关危机,令企业焦头烂额。   以下做法依据心...[全文]
如何建立新的企业文化? [2009-11-24]
一个有生命力的组织不是靠财富来支撑的,最终支撑组织生命力的是文化。当年国民党军队在美国的帮助下很是富有,而中共部队一直缺衣少食。为什么最后的胜利属于中共...[全文]
厂家给经销商返利的四重境界 [2009-11-20]
又快到年底了,厂家开始掂量自己的钱袋子,经销商也开始算自己的小九九——今年的厂家能给自己的返利是多少?如何把返利拿到手。  ...[全文]
亮嗓为什么没有“亮”起来 [2009-11-20]
最近,袁修梁在服务一家咽喉用药品牌。在研究各咽喉用药品牌时,也初步得出了对咽喉用药市场的一些简单看法。“亮嗓为什么没能亮起来”正...[全文]
公司财务黑洞问题集汇 [2009-11-19]
看看这些问题,你们公司有没有?是不是应该关心它?    一、税务问题    1、公司会计报表“应交税金”科目列示的是-100多万元...[全文]
企业如何打好“免费”牌 [2009-11-16]
  一种比以往更强烈地吸引着消费者的营销手段“免费营销”,正在发展并成为最具吸引力的市场营销手段之一。在面对来势汹汹的免费大潮中,...[全文]
职场丽人如何应对频繁出差 [2009-11-12]
  单身女性:摒弃烦躁赏风景   对于单身女性来说,如果遭遇经常出差的情况,不妨从心态上调整自己。既然上班要出差是难免的,不妨把出差当做旅游,尽管...[全文]
聪明人之道:如何摆脱“穷忙”人生 [2009-11-12]
  NO1.思考你想要的生活   如果你对自己当下的生活状态不甚满足,甚至到了绝望需要拯救的时刻了!那么,此刻最好的疗伤医生就是你自己了。任何人都...[全文]
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