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叶阿次:从网管到HRD
2009-12-9 17:04:42       作者:许金晶       来源:培训       阅读数:52856
 

  叶阿次   复旦大学管理学博士在读,现任阿尔卡特朗讯中国区人力资源运营总监,阿尔卡特朗讯大学兼职讲师,具有超过10年的HR从业经验,同时担任上海大学MBA管理中心人力资源导师、上海市大学生就业指导中心专家团成员,上海金桥人力资源协会理事等社会职务。

  2009年9月25日下午,在南京大学商学院的讲台上,身为阿尔卡特朗讯中国区人力资源运营总监的叶阿次面对几百名听众侃侃而谈,他精彩的演讲不时激起台下如雷般的掌声。

  然而,令台下的听众难以想象的是,就在16年前,这位口才极佳的人力资源高管还是一个根本不敢在公开场合讲话的人。

  从内向到外向

  1993年的中秋节,叶阿次刚刚考入天津商学院不久,同学们聚在一起吃晚饭庆祝节日。班上让每个宿舍推选一名代表上来讲一句祝福的话,叶阿次被选为本宿舍的代表,结果他在台上停了两分钟,楞是一句话没说出来,含着眼泪下了场。讲起这个场景,叶阿次坦言自己到了80岁都能记得。

  这种内向的性格源于叶阿次进大学之前一直是个刻苦学习、很少跟别人交流的“乖孩子”,他当时的志向是做一名科学家。然而来到天津商学院后,他发现这里根本不是一个搞研究的地方。刚入校,就有学长上门推销运动服,卖120块钱一件,而他买完到门口一看,那里只卖60块钱一件。在这样的环境里,叶阿次意识到自己不可能成为一名科学家,因此他开始积极地寻求转变。

  在大学四年里,叶阿次将演讲与口才、商务礼仪等可以锻炼沟通交流能力的选修课选了个遍,同时也积极参加学生活动,担任了助理班主任、团支部书记等职务。在业余时间,他还通读了成功学奠基人卡内基的全集。于是,四年大学时光过去后,他已经成功从一个自闭、不自信的人转变成为自信、开放、喜欢与人交流的毕业生,这也为他后来从事HR工作打下了基础。

  谈起自身的转变,叶阿次提到了大学里一个让他印象极为深刻的往事。读大一时,五笔字型输入法开始在高校里流行。叶阿次来自江西,那个时候的普通话不好,因此他对不需要拼音基础的五笔字型输入法非常感兴趣。但参加培训班需要50块钱,相当于他一个月的伙食费,因此叶阿次只好向参加培训班的同学借书自学,结果那位同学用很轻蔑的姿态说:“这都不会啊?那么简单的东西!”这给了叶阿次很大的刺激,他当即向另一个同学借来字根表,将25句口诀背熟,一直背到凌晨2点钟。第二天,他开始根据口诀打字。后来的结果是,叶阿次成为班上用五笔字型打字打得最好的人。“从此之后,我相信,只要我想做什么事情,那我肯定就能做好。”叶阿次说。

  从网管到HR管理者的两次契机

  这种信念在此后的每次职业改变中一直支撑着叶阿次。1997年,叶阿次从天津商学院计算机系毕业,来上海找工作。当时中科院上海天文台下面的卫星公司看中了他,面试之后,人事部却把他安排到了人事岗位上。在这家公司一年多之后,叶阿次就跳槽来到了贝尔。当时,贝尔人力资源部要招一名网管,要求既要有计算机专业背景,又要有人事工作经验,叶阿次由此顺利加盟。

  进入贝尔之后,上级对叶阿次的工作定位就是人力资源部的IT人员,只要维护网络通畅,做好计算机软件的维护和更新就可以了,在岗位定级时,网管叶阿次的定级比秘书还要低一个等级;然而叶阿次坚持认为,自己是一名具有IT背景的HR,他开始默默为这种定位做准备。加入公司第二年,他就考上了MBA,接受系统的管理知识教育。

  机会很快就来了。2001年,贝尔业务发展非常快,公司成立了很多事业部。公司高层由此提出构想,希望将人力资源部的人派驻到各个事业部,做派驻人力资源经理。于是,公司搞了一个派驻人力资源经理的竞聘。叶阿次积极报了名,成为10名竞聘者中的一员。

  这次竞聘的方式是每个人发表一个演讲,由公司高管打分。10名竞聘者中,有的是照讲稿念,有的是直接即兴演讲,也有采用课件演讲的,但叶阿次是唯一一名把课件做得非常漂亮的竞聘者。在课件中,叶阿次分析了该事业部员工的特点,比如年轻、高学历等,并了解了他们有哪些成长需求以及他们个人的想法,根据这些,叶阿次设计了HR一些项目的规划,包括培训、薪酬、发展等。叶阿次回忆说:“讲完之后,各个部门的高管纷纷向我人力资源部的老板提出赞赏,夸他把我调教得这么好。也正是通过这次机会,老板开始相信我是一名具有IT背景的HR.”

  在接下来的2002年,叶阿次就被任命为人力资源信息系统的经理,正式成为一名专业的HR人士。

  没过多久,叶阿次就迎来了职业发展的第二次契机。2003年,贝尔跟阿尔卡特合并后不久,公司老板找了一家咨询公司来给公司做高层调查访谈,谈他们对HR工作的期望,并撰写了一份调查报告。而几乎在同一时间<

       


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